KOTA DEPOK — Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Depok, Manto mengungkapkan, bahwa aplikasi Depok Single Window (DSW) ini memiliki segudang manfaat, seperti informasi terkait pajak, perizinan, kesehatan, pendidikan, perpustakaan serta yang utama adalah pengaduan.
“Artinya, aplikasi DSW ini menampilkan informasi yang sangat bermanfaat untuk masyarakat. Untuk itu, pihaknya mengajak seluruh masyarakat untuk memanfaatkan aplikasi DSW,” ujar Manto, Kamis (16/9/2021), di Balai Kota Depok, Jawa Barat.
Ia menyebutkan, bahwa didalam menu pengaduan, masyarakat bisa melaporkan masalah yang ada di wilayah masing-masing secara realtime. Seperti, jalan berlubang, masalah pelayanan, keluhan, aspirasi dan lain-lain.
“Artinya, dengan realtime maksudnya, masyarakat melaporkan kejadian tersebut dengan foto yang diambil dan diunggah saat itu juga. Sehingga, benar adanya. Laporan ini akan terintegrasi ke dinas terkait untuk segera ditangani,” ucap Manto.
Manto juga menambahkan, bahwa DSW menjadi alternatif pelayanan berbasis IT. Maka, mengajak masyarakat untuk bisa mengunduh DSW pada Playstore untuk android dan Appstore untuk I Phone.
“Jadi, aplikasi ini sangat bermanfaat. Semua keraguan dalam berita atau informasi di Sosial Media (Sosmed) bisa terjawab pada aplikasi ini. Mudah-mudahan masyarakat sudah mengetahui dan memanfaatkan aplikasi ini agar seluruh informasi menjadi satu pintu,” imbuh mantan Kadisnaker Kota Depok itu. FALDI